Questions fréquemment posées

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Choosing the Tour

Les parkings Supersaver, non-flexibles et les réservations faites en avance ne peuvent pas être modifiés ou annulés puisque le prix est réduit. Si vous pensez que vos plans sont susceptibles de changer nous vous recommandons de réserver un des parkings flexibles. Vous pourrez ainsi modifier ou annuler votre réservation selon nos conditions générales de vente.

Vous pouvez consulter les coordonnées GPS et l'adresse du parking sur votre confirmation mail ou via le site internet en cliquant sur l'onglet "+d'infos" du parking choisi.

Nous vous recommendons d'imprimer votre réservation et de l'avoir avec vous le jour de votre départ de de votre retour. Si vous ne pouvez pas l'imprimer, nous vous suggérons de noter la référence de votre commande, d'avoir accès à l'email de confirmation sur un appareil mobile et de savoir comment utiliser le service que vous avez réservé.

Le numéro de téléphone du parking que vous avez réservé se trouve sur votre email de confirmation

Nous offrons cette possibilité sur toutes les réservations aux Royaume-Uni. Veuillez envoyer votre référence de réservation à service.client@nearparks.com. Nous vous enverrons le reçu de TVA dans les 5 jours ouvrables.

La plupart des parkings à l'aéroport facturent à la journée, plutôt que par périodes de 24h. De ce fait, si vous partez un lundi et revenez le lundi d'après, votre prix comprendra le jour de votre arrivée au parking. Quelques parkings facturent par tranches de 24h ou moins. Dans ce cas là, si les horaires d'entrée au parking et de départ du parking changent après que vous ayez effectué votre réservation, le prix total lui aussi changera. Cela pourra entrainer un coût additionnel qui sera facturé par le parking à votre retour. Vous pouvez également nous appeler avant votre départ afin que nous modifions votre réservation et ajoutions le coût supplémentaire à votre carte de crédit.

Veuillez indiquer les horaires auxquelles vous déposez et récupèrez votre véhicule au parking. Veuillez compter au moins 2 heures avant l'horaire de décollage de votre vol (3 heures pour les vols long-courriers).

Le Park Mark Award est une récompense donnée par l'association des parkings Britanniques (British Parking Association) aux parkings les plus sécurisés.